Godt Steg, drevet av Caroline Selboe Wold, er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Fordi tjenesten handler om trening og rehabilitering, behandler vi også helseopplysninger. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine.
Hvilke opplysninger vi behandler
Kontaktopplysninger du selv oppgir: navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer og innholdet i meldingen din når du tar kontakt via nettstedet. Helseopplysninger du selv deler med oss i samtale, kartlegging og oppfølging: for eksempel diagnose, sykdoms- og skadehistorikk, opplysninger om kreft og behandling, funksjonsnivå, fysisk og psykisk helse, og andre forhold som er nødvendige for å gi deg trygg og tilpasset trening. Helseopplysninger regnes som en særlig kategori personopplysninger etter personvernforordningen (GDPR) artikkel 9, og behandles med ekstra varsomhet.
Rettslig grunnlag
For vanlige kontaktopplysninger er grunnlaget ditt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a), og når du er kunde, oppfyllelse av avtalen om tjenesten (art. 6 nr. 1 bokstav b). For helseopplysninger er grunnlaget ditt uttrykkelige samtykke (GDPR art. 9 nr. 2 bokstav a). Du gir samtykke frivillig, og du kan når som helst trekke det tilbake.
Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker opplysningene utelukkende til å besvare henvendelsen din, planlegge og levere trygg og tilpasset trening, tilpasse opplegget til helsetilstanden og målene dine, og følge deg opp underveis. Helseopplysninger brukes kun til disse formålene, aldri til markedsføring eller profilering.
Lagring, sikkerhet og lagringstid
Opplysningene lagres trygt og konfidensielt, og kun de som trenger det har tilgang. Vi tilstreber at opplysninger lagres innenfor EU/EØS. Dersom en underleverandør behandler opplysninger utenfor EU/EØS, sikres overføringen med et lovlig overføringsgrunnlag, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC). Helseopplysninger oppbevares så lenge kundeforholdet varer, og slettes innen 12 måneder etter at det er avsluttet, med mindre du ber om sletting tidligere eller lovgivning krever lengre lagring. Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes når de er besvart og ikke lenger er nødvendige.
Deling med andre
Vi selger aldri opplysningene dine, og deler dem ikke med tredjeparter for markedsføring. Vi benytter kun nødvendige databehandlere (for eksempel e-post- og skjematjeneste) som behandler opplysninger på våre vegne under en databehandleravtale. Helseopplysninger deles med fastlege, behandler eller annet helsepersonell bare når du uttrykkelig har bedt om eller samtykket til det.
Bruk av informasjonskapsler
Nettstedet setter kun én strengt nødvendig informasjonskapsel (lagret i din nettleser som «gs-cookie-consent») som husker valget ditt om samtykke i inntil 12 måneder. Med ditt samtykke laster vi i tillegg Google Analytics (Google LLC, USA), som setter informasjonskapslene _ga og _ga_Y0ZFJ42QR1 for å måle anonymisert trafikk. IP-adressen din anonymiseres. Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller profilering. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst via lenken «Cookie-innstillinger» nederst på siden.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i egne opplysninger, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Du kan også når som helst trekke tilbake et samtykke, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som ble gjort før du trakk det tilbake. Ta kontakt på caroline@godtsteg.no for å bruke rettighetene dine.
Kontakt og klage
Spørsmål om personvern kan rettes til caroline@godtsteg.no. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.
Vilkår for bruk
Ved å benytte tjenestene til Godt Steg aksepterer du følgende vilkår.
Tjenestebeskrivelse
Godt Steg tilbyr personlig trening, tilpasset fysisk aktivitet og rehabiliteringsveiledning. Informasjonen på nettstedet er av generell karakter og erstatter ikke medisinsk rådgivning. Rådfør deg alltid med lege ved helseproblemer.
Avbestilling
Avbestilling av timeavtaler må skje senest 24 timer i forveien. Ved sen avbestilling eller uteblivelse forbeholder Godt Steg seg retten til å fakturere for timen.
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer ikke eventuelt reisepåslag. Prisene kan endres med rimelig varsel.
Immaterielle rettigheter
Alt innhold på godtsteg.no , tekst, bilder og design , tilhører Godt Steg og kan ikke brukes uten skriftlig tillatelse.
Ansvarsbegrensning
Godt Steg er ikke ansvarlig for skader som oppstår som følge av trening utført uten å følge gitte anbefalinger, eller ved ufullstendig helseinformasjon fra kunden.
Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics for å forstå hvordan siden brukes og forbedre den.
Informasjonskapsler
Strengt nødvendigeAlltid på
Lagrer cookie-valget ditt slik at vi ikke trenger å spørre på nytt. Disse kan ikke slås av.
Statistikk – Google Analytics
Måler anonymisert antall besøk, hvilke sider du ser på og hvor du kom fra. Bruker informasjonskapslene _ga og _ga_*. Data sendes til Google LLC (USA). IP-adresser anonymiseres. Vi bruker ikke informasjonen til markedsføring.